Términos y condiciones

En Vita One Solutions, nos esforzamos por garantizar su completa satisfacción con cada compra. Si no está completamente satisfecho con su pedido, estamos aquí para ayudarlo.

A continuación, les presentamos nuestros Términos y Condiciones considerados en los siguientes casos:

1. Devoluciones
Los artículos se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra para obtener un reembolso completo.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.

Ciertos artículos (por ejemplo, productos perecederos, productos personalizados y productos de salud/higiene) no son elegibles para devolución. Revise nuestra lista completa de artículos no retornables a continuación.

2. Reembolsos
Una vez que recibamos su artículo devuelto, lo inspeccionaremos y le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito a su método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Los gastos de envío no son reembolsables a menos que la devolución se deba a un error nuestro (por ejemplo, artículos defectuosos o incorrectos).

3. Intercambios
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiar un artículo por el mismo producto, ponte en contacto con nosotros escribiéndonos un correo a info@vitaonesolutions.com

4. Envío de devoluciones
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:

Po Box 721144. Orlando. FL. 32822.

Usted será responsable de cubrir los gastos de envío para devolver su artículo, a menos que se indique lo contrario.

Si envías un artículo de más de 75 $, te recomendamos que utilices un servicio de envío rastreable o que compres un seguro de envío. No podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.

5. Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, primero vuelve a comprobar tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito, ya que puede pasar algún tiempo antes de que tu reembolso se publique oficialmente.

Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, ponte en contacto con nosotros al email info@vitaonesolutions.com

Gracias por comprar con Vita One Solutions. Valoramos su negocio y nos comprometemos a hacer que su experiencia de compra sea lo más fluida posible.

Fecha de Vigencia
Estos Términos y Condiciones entrarán en vigencia a partir de 10/16/2024 4:59 PM EST.